1. যদি আমি কেবল খননকারীর মডেলটি জানি তবে পার্টস নং সরবরাহ করতে পারি না, আমার কী করা উচিত?
যদি সম্ভব হয় তবে আপনি আমাদের পুরানো পণ্য, নেমপ্লেট বা রেফারেন্সের জন্য আকারের ছবি পাঠাতে পারেন।

আমি কেনার পরে অংশগুলির ওয়্যারেন্টি কী?
ওয়্যারেন্টিটি আইটেমের বিবরণের ভিত্তিতে 6/12 মাস হয় is

3.আমি কিভাবে অর্ডার দিতে পারি?
আমরা টি / টি, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, পেপাল (স্বল্প পরিমাণে), আলিবাবার বাণিজ্য নিশ্চয়তার মাধ্যমে পেমেন্ট পেতে পারি।

৪. আমি অর্ডার দেওয়ার পরে আইটেমগুলি কখন পাবেন?
Once your payment is confirmed, we will arrange the goods within 24 hours; আপনার অর্থ প্রদানের বিষয়টি নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে পণ্যগুলি ব্যবস্থা করব; if not in stock , we will inform you before placing the order. যদি স্টক না থাকে তবে আমরা অর্ডার দেওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করব।

৫. আইটেমগুলির সাথে কিছু ভুল থাকলে আমি কী করতে পারি?
First of all , I have confidence in the quality of our products ,if you really found something wrong ,pls provide pictures for us and we will check. প্রথমত, আমাদের পণ্যগুলির গুণমান সম্পর্কে আমার আত্মবিশ্বাস রয়েছে, যদি আপনি সত্যিই কিছু ভুল পেয়ে থাকেন তবে pls আমাদের জন্য ছবি সরবরাহ করে এবং আমরা তা পরীক্ষা করব। After it is confirmed, pls return to us , we will offer the correct item. এটি নিশ্চিত হওয়ার পরে, প্লিজ আমাদের কাছে ফিরে আসুন, আমরা সঠিক আইটেমটি সরবরাহ করব।

Your. আপনার প্রধান পণ্যগুলি কী?
We are specialized in the excavator spare parts, such as travel motor gearbox/ass'y/parts, swing gearbox/ass'y/motor/parts, hydraulic pump assy/parts and gear parts. আমরা ট্র্যাভেল মোটর গিয়ারবক্স / অ্যাসি / পার্টস, সুইং গিয়ারবক্স / অ্যাসি / মোটর / পার্টস, হাইড্রোলিক পাম্প অ্যাসি / পার্টস এবং গিয়ার পার্টসের মতো খননকারী স্পেয়ার পার্টসগুলিতে বিশেষীকরণ করি। If you need other excavator parts, we also can supply as your requirements. আপনার যদি অন্য খননকারী যন্ত্রগুলির প্রয়োজন হয় তবে আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তা হিসাবে সরবরাহ করতে পারি।