প্রশ্ন 1: আমি শুধুমাত্র খননকারী মডেল জানি, কিন্তু অংশ নং অফার করতে পারি না, আমার কি করা উচিত?
A1: যদি সম্ভব হয়, আপনি আমাদের পুরানো ফটো, নামপ্লেট বা রেফারেন্সের জন্য আকার পাঠাতে পারেন।
প্রশ্ন 2: আমি কেনার পরে অংশগুলির ওয়ারেন্টি কী?
A2: আইটেমের বিবরণের উপর ভিত্তি করে ওয়ারেন্টি 6/12 মাস।
প্রশ্ন 3: আমি কিভাবে অর্ডার দিতে পারি?
A3: আমরা T/T, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, পেপাল (ছোট পরিমাণের জন্য), আলিবাবা বাণিজ্য নিশ্চয়তার মাধ্যমে অর্থপ্রদান পেতে পারি।
প্রশ্ন 4: আমি অর্ডার দেওয়ার পরে আইটেমগুলি কখন পাব?
A4: একবার আপনার অর্থপ্রদান নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে পণ্যগুলির ব্যবস্থা করব, যদি স্টকে না থাকে তবে আমরা অর্ডার দেওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করব।